في أول تقييم ميداني من نوعه لبرنامج الدعم الاجتماعي المباشر، كشف المرصد الوطني للتنمية البشرية عن نتائج إيجابية بارزة تؤكد مدى تأثير هذا الورش الملكي على تحسين ظروف عيش الأسر الفقيرة والمعوزة بالمغرب.
البحث، الذي أُنجز خلال الفصل الأول من تنفيذ البرنامج، رصد مستوى رضا مرتفع للمستفيدين بلغ 87,46%، بينما اعتبر 95% من أرباب الأسر أن معالجة طلبات التسجيل تجري بشفافية، وهو مؤشر قوي على استعادة الثقة في مؤسسات الرعاية الاجتماعية.
وفي ما يخص وضوح المعلومات، أكد 93% من المشاركين أن تفاصيل البرنامج مفهومة بدرجات متفاوتة، مما يعكس فعالية التواصل المؤسساتي.
البحث أظهر كذلك أثرًا ملموسًا على الحياة اليومية للمستفيدين:
- 89,2% أفادوا بتحسن في مستوى عيشهم،
- 92% أقروا بتعزيز أمنهم الغذائي،
- و82% أكدوا مساهمة الدعم في استمرار تمدرس أطفالهم.
لكن رغم هذا التقدم، لا تزال هناك تحديات، أبرزها صعوبة إجراءات التسجيل، حيث وصف 5% فقط العملية بـ”السهلة”، واضطرت غالبية الأسر إلى طلب المساعدة الخارجية.
