انطلاقة من الرباط-سلا نحو مطارات المملكة، بهدف تقليص وقت الانتظار بنسبة تصل إلى 75%
تعمّم مطارات المغرب بشكل تدريجي نظام الإيداع الآلي للأمتعة “Self Bag Drop” بمطارات المملكة، في خطوة جديدة تروم تحديث مسار السفر عبر المطارات الوطنية.
وبعد التشغيل الأولي لهذه الخدمة بمطار الدار البيضاء محمد الخامس، بشراكة مع الخطوط الملكية المغربية، يدخل النظام مرحلة جديدة على الصعيد الوطني، حيث يشكل مطار الرباط-سلا أولى محطات هذا التعميم التدريجي على مختلف مطارات المملكة. وقد تم مؤخراً تركيب ستة أجهزة للإيداع الذاتي للأمتعة بالمحطة الجوية الثانية لفائدة مسافري شركة “رايان إير”.
ويمثل هذا التجهيز الجديد انتقالاً نحو مرحلة أوسع من نشر الخدمة، من شأنها إحداث تحول مستدام في عمليات تسجيل الأمتعة بالمطارات المغربية.
ويرتكز النظام على مفهوم بسيط، إذ يتيح للمسافرين، بعد إتمام إجراءات تسجيل السفر عن بُعد، إيداع أمتعتهم المتجهة إلى وجهتهم عبر الطائرة بأنفسهم، عبر مسار موجَّه وآلي بالكامل.
ووفقاً للتقديرات التشغيلية، تتيح هذه التكنولوجيا تقليص الوقت المستغرق بنسبة تتراوح بين 50 و75%.
ويأتي هذا التطور في مسار سفر يغطي ما يقارب ثلثي حركة المسافرين بمطارات المغرب، وهو ما يعكس الإمكانات الكبيرة التي يتيحها هذا النظام لإحداث تحول في تجربة السفر، وأهمية تعميمه على مستوى الشبكة الوطنية للمطارات.
ويأتي وضع هذا النظام استكمالاً لباقي المبادرات التي أطلقتها مطارات المغرب، ولا سيما التعميم التدريجي لبطاقة الصعود إلى الطائرة عبر الهاتف المحمول، ونظام مراقبة المسافرين “Check Pax”.
وتسهم هذه الحلول في تبسيط مختلف مراحل مسار المسافر، منذ الولوج إلى المطار وصولاً إلى الصعود إلى الطائرة، اعتماداً على تكنولوجيات أثبتت فعاليتها وإجراءات أكثر سلاسة.
وبهذا، تواصل مطارات المغرب الارتقاء برقمنة خدماتها ورفع جودة الأداء، وتحسين تجربة ملايين المسافرين الذين يعبرون مطارات المملكة سنوياً.
